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选助听器您关注哪项?价格?品牌?郸城助听器
神州鸿声全国连锁500+国家三级验配师专业服务   2022-06-06 12:36:54 作者:闫珍珍 来源: 文字大小:[][][]

价格?品牌?选配助听器时,你关注什么?www.yuztq.com

除了品牌,价格,在选配助听器时,你们会考虑哪些点呢?在我们选配助听器的时候,需要注意哪些方面,哪些方面是我们需要重点注意的。

有过助听器验配经验的听友们都知道,助听器选配不是一个简单的商品买卖过程。准确、全面的听力测试结果,合适的助听器验配,精准的助听器验配调试,一个专业负责的验配师以及完善、负责的售后等都是佩戴助听器后想要达到好的效果而不可或缺的因素。

验配中心是否合格www.yuztq.com

合格的验配中心是得到一个全面、准确听力结果的基础。听力检测设备是否齐全,是否有经过日常校准;隔声室是否有降噪、吸音的效果,是否符合行业相关标准;入耳的检查设备是否归纳整齐,是否有经过消毒等,这些在我们进入验配中心或者在测试过程中就能观察到或者感受得到。

设备齐全且经过校准,隔声室符合隔声标准,才能得到准确的测试结果,用户的听力损失程度及情况才能有一个准确的判断。验配师才能根据听力情况选配合适的助听器,以及后续进行精准的调试。


验配师是否专业、负责www.yuztq.com

听力行业流传一句话,“3分助听器,7分靠验配”,由此可见在整个助听器验配过程中,验配师的作用高于助听器本身。目前市面上的助听器主要为进口5大品牌与国内一些品牌,其技术与功能其实相差并不是很多,每家都有其特色及擅长的地方。而对于听力损失患者来说,最直接能感受得到的就是各家的音色区别了。因此试听各品牌助听器是最直接的选择方式。

说回验配师,可能我们无法一眼就判断这个验配师是否专业,是否负责,但是我们可以通过观察和沟通大致了解验配师的情况。观察验配师是否获得相关国家认可的验配师证书,当然证书不是衡量一个验配师好坏的金标准,只是有证书,相对来说其验配理论和实操都是经过检验的,用户可以更放心一点。

而在和验配师的沟通过程中,验配师是否有足够的耐心和爱心,站在用户的立场考虑问题;是否向用户详细解释所做检查的意义和结果;是否关注助听器的使用效果;是否向用户说明各个品牌之间的差异性;是否建议最合适的助听器,以及是否客观的建议,比如人工耳蜗等其他干预方式等等。这些都能表现出验配师的专业程度及负责的态度。

特别是年龄较小的儿童验配助听器,孩子还不能很好的表达自己的感受,听力测试结果有时候不能完全反应孩子的实际听损情况。这时候更需要一位经验丰富,且专业知识全面,耐心、爱心和责任心兼顾的验配师了。

售后服务是否及时、完善www.yuztq.com

选配助听器不是一锤子买卖,助听器验配后还需要定期调试,定期保养,或者是助听器的报修、使用咨询等等,因此验配中心的售后服务是否及时,是否全面非常重要。

助听器选配到家后,需要一定时间的适应。在这个适应的阶段中,助听器用户需要了解助听器如何操作,如何干燥,如何维护等。遇到听声问题联系验配师,验配师需要及时给予回复,并安排好时间进行调试或者解决问题。对于适应有困难的用户,要予以指导以及一些实用的佩戴建议。适应之后,需要定期复查听力,根据最新的听力情况进行调试。助听器出现问题后要及时处理及立即返厂维修等。

这些都是在选配助听器后可能需要面临的问题,以及验配中心应该提供的售后服务。如果在选配助听器的过程中,验配中心无法保证提供这些服务,那听友们就需要多加考虑了。

自身的体验与感受www.yuztq.com

以上说的这些都是对助听器验配中心需要注意的内容,其实在我们整个选配助听器的过程中,最重要的一点就是用户自己的感受了,这其中包括对验配中心、验配师以及助听器试听等各方面的感受。同时,这也是最直观的一个参考方面。只有用户与验配师互相信任与认可,才能互相配合,将助听器的作用发挥到最大。

在我们选配助听器时,价格,品牌固然重要,但对于助听器这样一个比较特殊的商品来说,其附加的属性提醒我们也要关注其他方面,或许其他方面比助听器本身来的更重要。合适的助听器,优秀的验配师,及时完善的售后服务是助听器选配过程中的加分项,会让你的验配过程更顺畅,体验感更好,聆听更舒适!

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